よくある質問

Greenlit は見積もりをリンクに変えるサービスです。リンクを LINE、WhatsApp、ショートメッセージ、メールで送ると、お客様はそれを開いて承諾し、前金の支払いまで一度に済ませられます。その瞬間にあなたにメールが届きます。

作業の前に見積もりを出すすべての方です。水道・設備屋さん、電気工事士、大工、工務店、塗装・内装業者、造園・庭師、清掃業者のほか、画家、イラストレーター、陶芸家、タトゥーアーティストなど、依頼制作（コミッション）を受けるアーティストや作家の方にもご利用いただけます。

いいえ。スマホでもパソコンでも、リンクを開くだけです。ダウンロードも会員登録も必要ありません。

Greenlit はイギリス、アイルランド、アメリカ、カナダ、オーストラリア、ニュージーランド、南アフリカ、ヨーロッパの大部分など、30か国以上の事業者が自国の通貨で利用できます。お客様は世界中どこからでも見積もりを開いて支払えます。カード決済には Stripe を使うため、Stripe の対応国で事業をしている必要があります。

Greenlit は英語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ポルトガル語、オランダ語、ポーランド語、スウェーデン語、日本語に対応しています。言語はメニューからいつでも切り替えられます。お客様には見積もりページがそれぞれのブラウザの言語で表示され、Greenlit からお客様に送られるメールは、設定で選んだ言語になります。

はい。Greenlit はスマホのブラウザで使えます。ホーム画面に追加すれば、アプリのように使えます。

はい、お客様が承諾するまでは変更できます。保存するとすぐにお客様側にも反映されます。承諾後は金額が確定するため、追加の作業は新しい見積もりとして送ってください。

変更しない限り30日間です。すべての見積もりに対しては設定から、個別の見積もりはその見積もりごとに変更できます。期限を過ぎるとリンクには期限切れと表示され、お客様には最新の見積もりを依頼するようご案内します。

お客様のメールアドレスを入力していれば、Greenlit が丁寧なリマインダーを最大2回送ります。見積もりを送った3日後と、その4日後です。お客様が承諾または辞退した時点で止まります。

お客様はリンクから辞退でき、希望すれば理由も伝えられます。どちらの場合もあなたにメールが届くので、返事を待ち続けることはありません。

あなた専用の Greenlit アドレスにあるフォームです（設定画面で確認できます）。ウェブサイト、Facebook ページ、Instagram のプロフィールに載せられます。相手はご希望の内容を書き、お名前とメールアドレスを残します。依頼は依頼に届き、ワンクリックで見積もりに変えられます。

見積もりが承諾された後、ラフスケッチ、最初の色付け、配線の下地工事など、写真付きで進捗を投稿できます。「お客様に承認をお願いする」にチェックを入れると、お客様はリンクから承認したり、修正を依頼したりできます。アーティストの場合、Greenlit は料金に含めた修正回数をカウントします。

あなた自身の Stripe アカウントに直接入り、Stripe の通常のスケジュールで銀行口座に振り込まれます。Greenlit がお金を預かることはなく、手数料も一切取りません。

追加費用はかかりません。Stripe でカード決済を受け付ける他の事業者と同じく、あなたが各支払いに対して Stripe の標準カード手数料を負担します。

カード決済を受け付ける場合のみ必要です。Stripe なしでも、設定で銀行口座情報を追加すれば、見積もりに振込先と照会番号が表示されます。入金があったら、見積もりの「別の方法で支払われた」を押して記録してください。

クレジットカード、Apple Pay、Google Pay のほか、Stripe アカウントで有効にしたその他の支払い方法も使えます。

見積もりを開いて「作業完了：残金を請求する」（アーティストの場合は「作品完成」）を押します。お客様にメールが届き、同じリンクから残りの金額を支払えるようになります。

返金はあなたとお客様の間で、あなたの取引条件に沿って行います。支払いはあなた自身の Stripe アカウントに入るため、返金は Stripe のダッシュボードから行います。

はい。設定で国を選ぶと、Greenlit がその国の一般的な税の名称と税率（消費税、VAT、GST、売上税など）を提案し、変更もできます。税を請求する設定にチェックを入れると、すべての見積もりに税が加算され、別に表示されます。Greenlit は税務申告は行わないため、帳簿付けのために領収書は保管しておいてください。

はい、Greenlit Pro で使えます。設定で会計ソフトを連携してください。お客様が前金を支払ったときや残金を請求したときに、Greenlit がそちらに請求書を作成し、支払いをそれぞれ記録します。FreeAgent では、支払いは銀行明細から照合されます。Sage やほかのソフトをお使いなら、設定から見積もりの表（CSV）をダウンロードできます。

カード払い、前金、リマインダー、進捗の報告付きで、毎月3件まで見積もりを送れます。件数は毎月1日にリセットされます。会計ソフトとの連携は Pro に含まれます。

見積もり無制限で月額 £8 です（英ポンドで請求されるため、為替レートによりおよそ $10 または €9 程度）。設定からいつでもアップグレード・解約できます。解約した場合も、支払い済みの月の終わりまで Pro をご利用いただけます。

はい。Amethyst Partners に無料で登録すると、あなた専用の Greenlit リンクがもらえます。そのリンクから30日以内に登録した人が Pro にすると、利用が続く限り毎回のお支払いの20%を受け取れます。

ほかの職人さんと一緒に仕事をしている方や、アーティスト仲間が多い方にぴったりです。報酬が10ポンドに達すると、毎月1日にお支払いします。

お客様はあなたの見積もりと取引条件に同意し、Greenlit はその氏名と日時を記録します。紙の見積書に署名してもらうのと同じ考え方です。前金を返金するかどうかなどの詳細は、あなた自身の取引条件で決まります。これは法的助言ではありませんので、ご不安な場合は専門家に取引条件を確認してもらってください。

あなたと、リンクを知っている人だけです。各リンクには推測できない長いランダムなコードが含まれています。見積もりがどこかに一覧表示されたり、検索エンジンに表示されたりすることはありません。

Greenlit が保存する情報は最小限です。お名前と、入力した場合のみメールアドレスです。電話番号や住所は保存しません。古い見積もりや依頼は自動的に削除または匿名化されます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。