Guide
Tout, de l'inscription jusqu'au paiement complet. La plupart des gens envoient leur premier devis en moins de dix minutes.
1. Configurez votre entreprise
Après votre inscription, Greenlit vous demande les informations de votre entreprise. Elles apparaissent en haut de chaque devis.
- Pays : définit votre devise, le nom de votre taxe sur les ventes (TVA, GST, sales tax…) et votre taux habituel. Vous pouvez tout modifier.
- Langue : la langue que Greenlit utilise avec vous et dans les e-mails envoyés à vos clients.
- Type d'activité : choisissez « Artiste ou créateur » et Greenlit parle de commandes et d'œuvres plutôt que de devis et de travaux.
- Logo et couleur de marque : affichés sur vos devis, votre formulaire de demande et vos e-mails aux clients.
- Acompte : un pourcentage (25 % est courant), un montant fixe, ou aucun. Vous pouvez le changer sur chaque devis.
- Conditions : ce qu'il advient de l'acompte, quand le solde est dû, comment les modifications sont gérées. Appuyez sur « Partir d'un texte suggéré » pour avoir une base.
- Coordonnées bancaires : facultatives. Affichées à vos clients si vous n'acceptez pas la carte, ou comme autre moyen de paiement.
Vous pourrez tout modifier plus tard dans les Paramètres.
2. Activez le paiement par carte
Dans les Paramètres, appuyez sur Connecter Stripe. Stripe vous demande quelques informations sur vous et votre compte bancaire, ce qui prend environ cinq minutes. Si vous avez déjà un compte Stripe, vous pouvez vous connecter et l'utiliser.
Une fois que Stripe vous indique que tout est prêt, les Paramètres affichent « Les paiements par carte sont activés ». Vos clients peuvent alors payer par carte, Apple Pay ou Google Pay, et l'argent arrive sur votre compte Stripe.
Envie d'autres moyens de paiement ? Dans votre tableau de bord Stripe, allez dans Paramètres puis Moyens de paiement et activez PayPal, le paiement par banque (directement depuis l'appli bancaire du client, souvent avec des frais plus bas), Klarna (paiement différé) ou d'autres. Ils apparaissent automatiquement sur vos devis, sans rien changer dans Greenlit.
3. Faites un devis
Appuyez sur Nouveau devis, puis remplissez :
- Pour qui. Son nom, et son e-mail si vous voulez que Greenlit lui envoie le devis, les relances et les reçus à votre place.
- Les travaux. Un titre court qu'il reconnaîtra, et les détails : ce qui est compris, ce qui ne l'est pas, combien de temps cela prendra.
- Le prix. Ajoutez une ou plusieurs lignes (main-d'œuvre, fournitures, options). Le total, la taxe et l'acompte se calculent pendant que vous tapez.
- Les conditions. La durée de validité du devis et vos conditions. Les artistes peuvent indiquer le nombre de séries de retouches incluses.
Appuyez sur Enregistrer et partager, ou sur Enregistrer en brouillon pour le terminer plus tard.
4. Envoyez-le
La page du devis vous propose plusieurs façons de l'envoyer :
- Partager (sur téléphone) ouvre le menu de partage de votre téléphone, pour l'envoyer par Messages, WhatsApp, Mail, Messenger ou toute autre app.
- Copier le lien et le coller où vous voulez.
- WhatsApp ou SMS ouvre un message tout prêt contenant le lien. Choisissez le client dans vos contacts.
- L'envoyer par e-mail pour moi l'envoie depuis Greenlit au nom de votre entreprise. Les réponses vous arrivent directement.
Appuyez sur Voir ce qu'il voit à tout moment pour vérifier le devis exactement comme votre client le verra.
5. Ce que voit votre client
Une page soignée avec votre logo, le prix et vos conditions, dans la langue de votre client. Il tape son nom, coche la case pour accepter vos conditions et appuie sur Accepter et payer l'acompte. La page de paiement sécurisée de Stripe s'ouvre ; une fois le paiement fait, il revient sur un message de remerciement et reçoit un reçu par e-mail.
Si le devis ne lui convient pas, il peut appuyer sur « Non merci » et dire pourquoi.
Vous recevez un e-mail quand il l'ouvre, quand il accepte ou refuse, et quand il paie.
6. Après son accord
Votre liste de devis montre où en est chaque chose : en attente de réponse, feu vert donné, payé. Les chiffres en haut indiquent ce qui attend une réponse et ce qui reste dû sur les travaux acceptés.
Si un client paie en espèces ou par virement, ouvrez le devis et appuyez sur Il a payé autrement pour l'enregistrer. Il recevra un reçu.
7. Mises à jour d'avancement
Sur tout devis accepté, écrivez une ligne, ajoutez une photo et appuyez sur Publier la mise à jour. Cochez Lui demander de valider et votre client voit des boutons pour valider ou demander des modifications. Vous recevez sa réponse par e-mail.
Les artistes s'en servent pour l'esquisse et les premières couleurs ; les artisans, pour valider les changements au fur et à mesure.
8. Encaisser le solde
Une fois le travail terminé, ouvrez le devis et appuyez sur Travaux terminés : demander le solde (« Œuvre prête » pour les artistes). Votre client reçoit un e-mail, et le même lien lui demande maintenant de payer le reste. Une fois réglé, le devis passe dans Payés.
9. Votre lien de demande
Dans les Paramètres, vous trouverez votre propre lien de demande : un formulaire où les gens décrivent ce qu'ils veulent et laissent leur nom et leur e-mail. Mettez-le sur votre site, votre page Facebook ou votre bio Instagram.
Les nouvelles demandes apparaissent dans Demandes et vous recevez un e-mail. Appuyez sur Faire un devis et ses informations sont remplies pour vous.
10. Connectez votre logiciel comptable
Allez dans Paramètres, trouvez Logiciel comptable et appuyez sur Connecter. Connectez-vous à votre logiciel et autorisez Greenlit.
- Vérifiez les choix utilisés par Greenlit : votre compte de ventes, le taux de taxe et où vont les paiements par carte et en espèces. Greenlit en choisit de raisonnables pour vous.
- Quand un client paie un acompte, ou que vous demandez le solde, Greenlit crée la facture dans votre comptabilité.
- Chaque paiement est enregistré sur cette facture, qui apparaît donc comme payée une fois l'argent reçu.
Chaque devis indique s'il est dans votre comptabilité, avec un bouton pour l'envoyer tout de suite. Vous utilisez un autre logiciel ? Téléchargez un tableur (CSV) de tous vos devis depuis Paramètres.
11. Gagnez de l'argent en recommandant Greenlit
La plupart des artisans en connaissent beaucoup d'autres : l'électricien que vous appelez, le plâtrier qui passe après vous, le menuisier du coin. Les artistes connaissent d'autres artistes. Si Greenlit peut leur être utile, vous pouvez gagner de l'argent en le recommandant.
- Inscrivez-vous gratuitement sur Amethyst Partners et choisissez Greenlit.
- Copiez votre propre lien Greenlit et partagez-le par WhatsApp, SMS, Facebook ou sur votre site.
- Quand quelqu'un s'inscrit avec votre lien dans les 30 jours et passe à Pro, vous gagnez 20 % de chacun de ses paiements, tant qu'il reste.
Les versements ont lieu le 1er de chaque mois dès que vous avez gagné 10 £, par Stripe, PayPal ou virement bancaire. Vous trouverez Gagnez 20 % dans le menu de Greenlit.
12. Mettez Greenlit sur l'écran d'accueil de votre téléphone
Greenlit fonctionne dans le navigateur de votre téléphone : il n'y a rien à télécharger sur un store. Ajoutez-le à votre écran d'accueil et il s'ouvrira en plein écran avec sa propre icône, comme une app.
iPhone ou iPad
- Ouvrez Greenlit dans Safari et connectez-vous.
- Touchez le bouton Partager (un carré avec une flèche vers le haut). Il se trouve en bas de l'écran ou derrière le bouton •••.
- Faites défiler et touchez Sur l'écran d'accueil.
- Touchez Ajouter.
Dans Chrome sur iPhone, le bouton Partager est en haut à droite, à côté de la barre d'adresse. La suite est identique.
Téléphones Android
- Ouvrez Greenlit dans Chrome et connectez-vous.
- Touchez le menu ⋮ en haut à droite.
- Touchez Ajouter à l'écran d'accueil ou Installer l'application, puis Ajouter ou Installer.
Sur un téléphone Samsung avec Samsung Internet, touchez le menu ☰ en bas, puis Ajouter la page à et Écran d'accueil.
Greenlit a maintenant sa propre icône verte. La première fois que vous l'ouvrez depuis là, il faudra peut-être vous reconnecter.
Des questions ? Écrivez à support@amethystapps.com ou consultez la FAQ.