Política de privacidade

• Empresas que se cadastram no Greenlit para enviar orçamentos (“você”).
• Os clientes delas, as pessoas que recebem um link de orçamento ou preenchem um formulário de pedido.

Para os dados da sua própria conta, a Amethyst Apps é a controladora. Para os dados de clientes que você coloca no Greenlit, você é o controlador e nós atuamos como seu operador: usamos esses dados apenas para operar o Greenlit para você.

Das empresas:

• Seu nome, endereço de e-mail e senha (armazenada como hash seguro), ou seu perfil do Google, se você entrar com o Google.
• Dados da empresa que você adiciona: nome, dados de contato, logotipo, cor da marca, termos, país, moeda, idioma, configuração de impostos e dados bancários para exibição nos orçamentos.
• Seus orçamentos, pedidos e atualizações de andamento, com as fotos que você adicionar.
• O ID e o status da sua conta Stripe e o seu plano do Greenlit. Nunca vemos nem armazenamos números completos de cartão.

Dos clientes:

• Nome e, se informado, endereço de e-mail. O Greenlit não pede o telefone nem o endereço residencial dos clientes.
• O que pediram em um formulário de pedido e qualquer orçamento disponível ou prazo que mencionarem.
• Se abriram, aceitaram ou recusaram um orçamento, o nome que digitaram ao aceitar e quando.
• Confirmações de pagamento da Stripe (valor, data e referência, não os dados do cartão).

Também mantemos registros técnicos básicos (como endereço IP e tipo de navegador) para operar o serviço com segurança.

• Para operar o Greenlit: exibir orçamentos, receber pagamentos e enviar os e-mails de que o serviço precisa (orçamentos, lembretes, recibos, avisos e e-mails da conta).
• Para cobrar a assinatura do Greenlit Pro.
• Para manter o serviço seguro, corrigir problemas e melhorá-lo.
• Para cumprir obrigações legais, como manter registros financeiros.

Nossas bases legais são a execução do nosso contrato com você, nosso interesse legítimo em operar um serviço seguro e confiável, e o cumprimento de obrigação legal. Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade.

Apenas com os prestadores de serviço de que precisamos para operar o Greenlit:

• Gadget: hospedagem e banco de dados.
• Stripe: pagamentos com cartão dos clientes das empresas e assinaturas do Greenlit Pro. A política de privacidade da própria Stripe também se aplica aos pagamentos.
• Resend: envio de e-mails.
• Google: somente se você escolher “Entrar com Google”.
• Sentry: relatórios de erros, para podermos corrigir problemas rapidamente.

Alguns desses prestadores tratam dados fora do Reino Unido, inclusive nos Estados Unidos. Nesses casos, as transferências são protegidas pelas salvaguardas aprovadas pelo Reino Unido, como o UK International Data Transfer Addendum ou a UK–US data bridge.

O Greenlit usa apenas cookies necessários para funcionar, como manter você conectado, proteger formulários e lembrar o idioma que você escolheu. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento, por isso não há banner de cookies. A Stripe define seus próprios cookies nas páginas de pagamento para evitar fraudes.

O Greenlit exclui automaticamente o que não precisa mais:

• Rascunhos de orçamento que ninguém mexeu: excluídos após 6 meses.
• Orçamentos recusados, expirados ou cancelados sem nenhum pagamento: excluídos após 12 meses.
• Orçamentos concluídos: após 2 anos, o nome e o e-mail do cliente são removidos e as fotos de andamento são excluídas. Os valores permanecem para que a empresa tenha um registro.
• Pedidos do formulário público: excluídos 6 meses depois de tratados, ou após 12 meses se nunca forem respondidos.
• Sua conta: até você excluí-la, o que pode fazer a qualquer momento em Configurações. Tudo é excluído na hora.
• Registros técnicos: até 30 dias.

Os registros de pagamento mantidos pela Stripe, inclusive na própria conta Stripe da empresa, são guardados pela Stripe de acordo com a política dela. As empresas também podem excluir pedidos e orçamentos não pagos a qualquer momento.

Você pode pedir para acessar, corrigir, excluir ou transferir seus dados pessoais, ou se opor à forma como os usamos. Envie um e-mail para support@amethystapps.com. Responderemos em até um mês.

Se você é cliente de uma empresa que usa o Greenlit, fale primeiro com essa empresa, porque é ela que decide o que acontece com seus dados. Nós a ajudaremos a responder.

Você também pode apresentar uma reclamação ao Information Commissioner's Office (ICO), a autoridade de proteção de dados do Reino Unido, em ico.org.uk.

Tudo é enviado por conexões criptografadas. Cada empresa só vê os próprios dados. Os links de orçamento usam códigos longos e aleatórios que não podem ser adivinhados, e os orçamentos não aparecem em mecanismos de busca.

Se mudarmos esta política de forma relevante, avisaremos os titulares de conta por e-mail antes de a mudança entrar em vigor.