Política de privacidad

• Negocios que se registran en Greenlit para enviar presupuestos (“tú”).
• Sus clientes, las personas que reciben un enlace de presupuesto o rellenan un formulario de solicitud.

Para los datos de tu propia cuenta, Amethyst Apps es el responsable del tratamiento. Para los datos de clientes que introduces en Greenlit, el responsable eres tú y nosotros actuamos como tu encargado del tratamiento: solo usamos esos datos para hacer funcionar Greenlit para ti.

De los negocios:

• Tu nombre, dirección de email y contraseña (guardada como hash seguro), o tu perfil de Google si inicias sesión con Google.
• Los datos del negocio que añades: nombre, datos de contacto, logo, color de marca, condiciones, país, moneda, idioma, configuración de impuestos y datos bancarios para mostrarlos en los presupuestos.
• Tus presupuestos, solicitudes y novedades del trabajo, con las fotos que añadas.
• El ID y el estado de tu cuenta de Stripe, y tu plan de Greenlit. Nunca vemos ni guardamos números de tarjeta completos.

De los clientes:

• Nombre y, si se facilita, dirección de email. Greenlit no pide a los clientes su teléfono ni su domicilio.
• Lo que han pedido en un formulario de solicitud y el presupuesto o plazo que mencionen.
• Si han abierto, aceptado o rechazado un presupuesto, el nombre que escribieron al aceptarlo y cuándo.
• Las confirmaciones de pago de Stripe (importe, fecha y referencia, no los datos de la tarjeta).

También guardamos registros técnicos básicos (como la dirección IP y el tipo de navegador) para prestar el servicio de forma segura.

• Para hacer funcionar Greenlit: mostrar presupuestos, cobrar pagos y enviar los emails que necesita el servicio (presupuestos, recordatorios, recibos, avisos y emails de la cuenta).
• Para cobrarte Greenlit Pro.
• Para mantener el servicio seguro, solucionar problemas y mejorarlo.
• Para cumplir obligaciones legales, como conservar registros contables.

Nuestras bases legales son la ejecución de nuestro contrato contigo, nuestro interés legítimo en ofrecer un servicio seguro y fiable, y el cumplimiento de obligaciones legales. No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad.

Solo con los proveedores de servicios que necesitamos para hacer funcionar Greenlit:

• Gadget: alojamiento y base de datos.
• Stripe: pagos con tarjeta de los clientes de los negocios y suscripciones a Greenlit Pro. A los pagos también se aplica la política de privacidad de Stripe.
• Resend: envío de emails.
• Google: solo si eliges “Iniciar sesión con Google”.
• Sentry: informes de errores, para poder solucionar problemas rápidamente.

Algunos de estos proveedores tratan datos fuera del Reino Unido, incluido en Estados Unidos. En esos casos, las transferencias están protegidas por las garantías aprobadas por el Reino Unido, como el UK International Data Transfer Addendum o el puente de datos Reino Unido–EE. UU. (UK–US data bridge).

Greenlit solo usa las cookies necesarias para funcionar, como mantener tu sesión iniciada, proteger los formularios y recordar el idioma que has elegido. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento, por eso no hay banner de cookies. Stripe pone sus propias cookies en sus páginas de pago para prevenir el fraude.

Greenlit elimina automáticamente lo que ya no necesita:

• Borradores de presupuesto que nadie ha tocado: se eliminan a los 6 meses.
• Presupuestos rechazados, caducados o cancelados sin ningún pago: se eliminan a los 12 meses.
• Presupuestos terminados: a los 2 años se borran el nombre y el email del cliente y se eliminan las fotos del avance. Los importes se conservan para que el negocio tenga un registro.
• Solicitudes del formulario público: se eliminan 6 meses después de gestionarlas, o a los 12 meses si nunca se respondieron.
• Tu cuenta: hasta que la elimines, cosa que puedes hacer tú mismo en Ajustes en cualquier momento. Todo se elimina al instante.
• Registros técnicos: hasta 30 días.

Los registros de pago que guarda Stripe, también en la propia cuenta de Stripe de un negocio, los conserva Stripe según su propia política. Los negocios también pueden eliminar por su cuenta solicitudes y presupuestos sin pagar en cualquier momento.

Puedes pedir ver, corregir, eliminar o trasladar tus datos personales, u oponerte a cómo los usamos. Escribe a support@amethystapps.com. Te responderemos en el plazo de un mes.

Si eres cliente de un negocio que usa Greenlit, contacta primero con ese negocio, porque es quien decide qué pasa con tus datos. Nosotros le ayudaremos a responder.

También puedes presentar una reclamación ante la Information Commissioner's Office (ICO) en ico.org.uk.

Todo se envía mediante conexiones cifradas. Cada negocio solo puede ver sus propios datos. Los enlaces de presupuesto usan códigos aleatorios largos que no se pueden adivinar, y los presupuestos no aparecen en los buscadores.

Si cambiamos esta política de forma relevante, avisaremos por email a los titulares de las cuentas antes de que entre en vigor.